為全面推行企業(yè)技能人才自主評價工作，按照《河南省人力資源和社會保障廳關于在全省各類企業(yè)開展職業(yè)技能等級認定工作的通知》（豫人社辦〔2020〕19號）要求，開封文投集團現(xiàn)面向本市各企業(yè)相關人員開展勞動關系協(xié)調(diào)員、講解員兩個工種的技能等級認定工作，具體事宜如下：

一、職業(yè)技能等級認定項目

        2023年度本機構(gòu)已備案的職業(yè)技能等級認定項目有：前廳服務員、客房服務員、餐廳服務員、物業(yè)管理員、勞動關系協(xié)調(diào)員、講解員，共計六個職業(yè)（工種）的職業(yè)技能等級認定工作（詳見附件1）。

二、本批次認定范圍

      （一）本批次開展認定職業(yè)（工種）

       1.勞動關系協(xié)調(diào)員（認定等級：四級/中級工，三級/高級工，二級/技師）

       2.講解員（認定等級：五級/初級工，四級/中級工，三級/高級工）

（二）人員范圍

       本次認定考試面向全市各企業(yè)在職職工開展

三、認定申報

（一）報名時間

       2023年5月26日—6月5日

（二）考試評價時間

       根據(jù)實際報名情況另行通知

（三）報名條件

       報考的企業(yè)職工按照國家職業(yè)技能標準申報條件在規(guī)定時間提交申報材料進行報名（報名條件詳見附件2《職業(yè)技能等級認定申報條件》），報考相應職業(yè)（工種）、級別的考試。

（四）報名材料

       參加職業(yè)技能等級認定的考生，可掃碼獲取或登錄開封文投集團官網(wǎng)www.softecha.com下載申報所需材料，嚴格按照職業(yè)技能等級認定要求填寫完整申報信息并手寫簽名（具體要求參照附件3），請將所需電子版材料發(fā)送至指定郵箱，紙質(zhì)版材料報送至指定地點。

 1.所有考生需提供以下材料：

（1）《職業(yè)技能等級認定申報表》（附件4）電子版/紙質(zhì)版（申請人本人簽字、加蓋單位公章）各一份；

（2）《職業(yè)技能等級認定個人承諾書》（附件5）電子版/紙質(zhì)版（承諾人本人簽字）各一份；

（3）身份證掃描件（正反在一頁A4紙上）；

（4）近期免冠彩色電子版照片（白底，jpg格式，大小不超過40KB,以“姓名＿身份證號”命名）；

 2.考生所在企業(yè)需提供《企業(yè)委托認定協(xié)議》（附件6）

3.根據(jù)申報條件要求規(guī)定需提交的材料：

（1）申報條件要求具備一定職業(yè)技能等級（職業(yè)資格）或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書的，需提交已經(jīng)取得的證書掃描件。

（2）申報條件要求具備一定學歷的，需提交學歷證書掃描件或教育部學籍在線驗證報告。

 4.材料報送方式

（1）電子材料發(fā)送至郵箱：kfswtrzb@163.com

（2）紙質(zhì)版材料報送地址：開封市龍亭區(qū)五大街文投大廈十樓1003辦公室

（五）報名須知

       為確保認定工作順利開展，讓參與認定的考生享受便捷、高效、專業(yè)化的認定服務，申報人員在報名的同時，申請?zhí)砑迂撠焾竺睦蠋熚⑿牛?5037829022），加微信時需報上本人真實姓名、所在單位名稱、手機號以及報考職業(yè)（工種）等級。

（六）報名審核

       審核機構(gòu)將在3-5個工作日內(nèi)對申報的考生實行報名資格審核，審核通過后，將組建微信群通知認定考試相關信息。

（七）報考要求

       1.報考人員及所在單位應對本人提交的報考信息及材料真實性、有效性負責，如提交虛假信息、材料的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消報考資格，已繳費用不予退回；已參加考試且成績合格的，取消成績，不給予發(fā)放證書；取得相應證書的，宣布證書無效，收回證書。情節(jié)嚴重者，按有關規(guī)定處理。

       2.報名補考的考生，報名審核通過視為已使用補考資質(zhì)，如未完成后續(xù)繳費或缺考，不再保留補考資質(zhì)。

       3.未按規(guī)定時間進行繳費的報考人員視為自動放棄報考資格。

       4.報考人員應在規(guī)定時間內(nèi)領取準考證，并憑本人有效居民身份證和準考證參加考試（考試地點以準考證為準，報考視為同意接收考務安排）。

四、繳費及收費標準

      1.考生申報材料經(jīng)審核合格后，按后續(xù)通知要求繳納職業(yè)技能等級認定考試費。

      2.按照河南省發(fā)改委、河南省職業(yè)技能鑒定指導中心相關規(guī)定，收取相應的評價費用。

      初級工：200元、中級工：240元、高級工：280元、技師：350元。

 五、認定方式及證書發(fā)放

      認定等級為3級、4級、5級的職業(yè)工種，其認定由理論知識考試和技能考核兩部分組成；認定等級為2級的職業(yè)工種，其認定由理論知識考試、技能考核及綜合評審三部分組成。

      1.理論知識考試：以《國家職業(yè)技能標準》為依據(jù)，采取閉卷筆試方式，考核職業(yè)道德、基礎知識、專業(yè)知識等內(nèi)容。

      2.技能考核：以《國家職業(yè)技能標準》為依據(jù)，采取閉卷筆試、現(xiàn)場操作、模擬操作、口試等方式進行。

      3.綜合評審：采取論文答辯的方式進行全面評議和審查。請?zhí)崆皽蕚浯疝q材料，綜合評審開展前2天需提交論文，字數(shù)不少于2000字。（論文格式參考附件7）

      4.各項考核均實行百分制，成績皆達到60分（含）以上者為合格。

      5.合格者由開封文投集團發(fā)放相應等級的職業(yè)技能等級證書(證書可在人力資源和社會保障部技能鑒定中心技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢平臺http://jndj.osta.org.cn/查詢) 。

六、成績公布及證書領取

      1.每批次考試成績將于該批次全部考試結(jié)束后1個月內(nèi)公布成績，認定成績將在開封文投集團官網(wǎng)www.softecha.com公布，公示期5個工作日。也可撥打電話：19137819179查詢成績。

      2.報考人員對成績有疑問的，可在成績公布期內(nèi)，申請成績復核（復核事項為是否存在漏評、錯評以及分數(shù)統(tǒng)計錯誤等程序性事項）。

      3.成績公布后，部分科目考評不合格的考生可在成績公布之日起一個月內(nèi)報名參加一次相關科目補考。如未申請補考或補考未通過的，則需重新參加全部科目考試。

      4.獲得職業(yè)技能等級證書的人員，將與證書生成后15個工作日內(nèi)完成證書發(fā)放。

七、報名咨詢

      在報名過程中如遇到問題，考生可聯(lián)系開封文投集團職業(yè)技能等級認定部門。

      報名咨詢電話：15037829022（微信同號） 張女士

                            19137819179

      報名郵箱：kfswtrzb@163.com